Курсовая работа: Экономическое обоснование создания малого предприятия в сфере услуг ООО "Мойдодыр" в Г. Братске

Тем не менее, существуют факторы, сдерживающие платежеспособный спрос на бытовые услуги по стирке белья, которыми являются:

1.  Высокие цены на действительно качественное предоставление бытовых услуг населению по стирке белья.

2.  Нехватка бытовых услуг для потенциальных клиентов (нет химической чистки или не обладают какими – нибудь другими преимуществами).

3.  Низкое качество обслуживания.

Таким образом, потенциальный неудовлетворенный спрос может быть удовлетворен лишь услугами, сочетающие в себе два непременных условия: высокое качество при относительно низкой цене.

Планируемое число клиентов ООО «Мойдодыр» 50–600 человек в 2010 году.

2.3.3 Основные конкуренты

Конкурентоспособность фирмы связана с вопросами ценообразования на основе себестоимости услуг, четким сегментированием потребителей, месторасположением вблизи потенциальных клиентов.

Деятельность нацелена на студенческую молодежь, на иногородних, проживающих в общежитии, в гостиницах, а так же на деловых людей экономящих свое время.

Спрос на услуги определяется необходимостью в периодической санитарно-гигиенической обработке белья и одежды. Потому задача фирмы – предоставить потребителю техническое содействие по удовлетворению данной конкретной потребности, то есть предоставить в пользование стиральное оборудование. Имеются потенциальные возможности дальнейшего роста объема данных услуг в столице. Залог успеха фирмы в четком сегментировании потребителей и ценовая конкуренция на рынке аналогичных услуг. Цены изначально рассчитаны на студенческий кошелек. В связи с этим наши цели определяются как выявление и удовлетворение спроса на данный вид услуг, закрепление прочных позиций на рынке, дальнейшее развитие и увеличение объема оказываемых услуг в 4 раза, а также возможность предоставления сопутствующих услуг, как то: сушка одежды, глажение и др.

2.3.4 Клиент

Кого можно счесть генеральным потребителем услуг этого рода? Домохозяйкам надолго запомнилась «ненавязчивость» советского сервиса, и в 1993–1994 годы в бывшем СССР, несмотря на бедность, объявился обширнейший в мире рынок бытовых стиральных машин (чем не замедлили воспользоваться итальянцы). В последние годы в Одессе (как, впрочем, и в других крупных городах нашей страны) понемногу плодятся всякие спортклубы, кемпинги, рестораны, медцентры, да и хороших гостиниц становится больше. Отличного грязного белья (плоского, удобного для высокопроизводительной обработки) там сколько угодно. Договор с таким клиентом дает регулярную загрузку и позволяет забросить рекламные кампании. Посему наличие под боком такого постоянного клиента — практически идеальный вариант. «Публичные» места — первый ориентир для будущего короля наволочек и повелителя манжет. Если подкараулить какой-нибудь автозаправочный комплекс при трассе (с рестораном и кемпингом), у него можно арендовать часть помещений под прачечную и обстирывать как хозяйский быт и общепит, так и запыленных проезжих.

2.3.5 Ценовая политика

При проведении политики в области ценообразования ООО «Мойдодыр» установит постоянную цену. На уровень цены оказывают влияние как внутренние, так и внешние факторы. Общими целями ООО «Мойдодыр», влияющими на политику ценообразования, будут являться стремление к абсолютному лидерству, увеличение прибыли, выживание.

Поскольку цена является одним из элементов всего комплекса маркетинга, то ценообразование предполагается использовать с учетом выбора стратегии относительно других элементов.

В основу политики ценообразования на предлагаемые услуги, на этапе становления Общества и укрепления его позиций предполагается метод сравнения с ценами конкурентов.

2.3.6 Стратегия сбыта продукции

Сбытовая деятельность – наиболее активная часть всего маркетингового воздействия на рынок формирования благоприятных для предприятия условий существования и развития внешней среды. Для успешной сбытовой деятельности на этапе становления ООО «Мойдодыр» предполагает следующее.

Одним из основных способов продвижения услуг будет реклама – самый мощный стимулятор спроса. Её непосредственная утилитарная задача состоит в выполнении сбытовой функции, а цель – активизация спроса.

ООО «Мойдодыр» планирует использовать следующие каналы распространения рекламы:

ü  реклама в газетах («Вечерний Братск», «Свободные новости»)

ü  объявления на остановках, в общественных транспортах;

ü  пиар – компания, при помощи промоутеров;

ü  наружная реклама (стенды, вывески);

Стратегия рекламной компании ООО «Мойдодыр» следующая: за 1,5 месяца до начала работы предприятия необходимо уже начинать распространение информации среди потенциальных клиентов. Главным достоинством наружной рекламы является невысокая стоимость при высокой частоте контактов с потребителем, слабая конкуренция. Исходя из этого, будет установлено несколько рекламных щитов на оживленных улицах, в непосредственной близости от комплекса, а также световой короб непосредственно на здании предприятия.

Затраты на изготовление, установку и обслуживание рекламных щитов в сумме с затратами по распространению рекламы в печатных СМИ, а так же оплата услуг промоутеров составят 96 000 руб. за 6 месяцев (табл. 4). Затраты от этих видов рекламных услуг рассчитаны в сумме и убывающим итогом, для удобства, так как первоначальные взносы предполагают значительные суммы, которые предприятие не сможет покрыть до начала реализации продукции.

Таблица 4. График платежей ООО «Мойдодыр» за рекламные услуги

Следовательно, затраты на рекламу составят в 96 000 рублей за месяц.

2.4 Финансовый план ООО «Мойдодыр»

2.4.1 Основные производственные фонды

Для расчёта суммы инвестиций для организации производственного процесса требуются затраты на покупку основных производственных фондов (ОПФ), представленные в табл. 5. Оборудование заказывается в российских машиностроительных заводах города Москвы, причём в стоимость ОПФ входят транспортные расходы (расходы при погрузочно-разгрузочных работах минимизированы).

Таблица 5. Стоимость основных производственных фондов

2.4.2 Цена услуги

Цена – денежное выражение стоимости единицы продукции.

Цена выполняет 4 основных функции:

·  учетная функция;

·  распределительная функция;

·  стимулирующая функция;

·  регулирующая;

Классификация цен:

·  по обслуживанию оборота;

·  по территории действия;

·  по времени действия;

·  по степени свободы от воздействия государства при их распределении

·  по распределению транспортных доходов

Механизм формирования розничной цены:

Црозн = Сполн + Пплан + НДС                       (1)

Црозн - розничная цена в рублях.

Сполн - полные издержки или полная себестоимость.

Пплан – плановая прибыль. Для промышленных предприятий плановая прибыль находится в пределах от 9 % до 25 % от полной себестоимости.

НДС – налог на добавленную стоимость (18 % от полной себестоимости).

А – акцизы, налог, который платится на подакцизные товары (ликероводочные изделия, табачные изделия, меха, ковры, ювелирные украшения из драгоценных металлов и с драгоценными камнями и др.)

ТН – торговая наценка, которая составляет 15 или менее %.

2.4.3 Исходные данные

Условные обозначения

Тсл – нормативный срок службы основных средств, год.

Нa - годовая норма амортизации основных средств, в %.

Q – количество белья, ежедневно стираемого в комплексе, кг.

qшт – количество оборудования, установленного в прачечной, шт.

Дополнительные исходные данные, общие для всех вариантов

1.  Расход порошка на 5 кг. белья составляет – 400 г., отбеливателя – 200 г.

2.  Период нагрева воды – 45 мин.

3.  Длительность стирки 1 час 30 мин.

4.  Стоимость 1 кВт/час электроэнергии – 98 коп.

5.  Стоимость отопления – 500 руб. за месяц.

6.  Единый социальный налог – 26 %:

ü  из ЕСН идут отчисления в Пенсионный Фонд – 20% (ПФ)

ü  в Фонд Социального Страхования – 3,2 % (ФСС)

ü  в Фонд Обязательного Медицинского Страхования – 2,8 % (ФОМС)

7.  Затраты на содержание и эксплуатацию стиральных машин составляют 70 % от основной заработной платы обслуживающих их рабочих.

8.  Нормативная прибыль составляет 15 % от полной себестоимости.

9.  НДС принять в размере 18 %.

10.  Стиральный порошок и отбеливатель выбирается произвольной марки.

11.  Продолжительность рабочего дня – 8 часов.

2.4.4 Расчёт затрат на производство

В первую очередь произведём расчёт стоимости порошка и отбеливателя за год. В день прачечная стирает 70 кг. в день(Qв день). В неделю прачечная стирает:

Qв нед. = 5 дней * 70 кг. = 350 кг.

В год прачечная стирает:

Qв год = 52 недели * 350 кг. = 18200 кг.

Для прачечной я выбрала стиральный порошок «Persil color» и отбеливатель «Vanish». Розничная цена порошка «Persil color» составляет 45 рубля за 400 грамм, а для отбеливателя «Vanish» - 440 рублей за 1 килограмм. Расход порошка на 5 кг. белья составляет 400 г., отбеливателя – 200 г.

Из этого условия найдем стоимость 200 г. отбеливателя:

ФVanish = 440 руб. / 1000 г * 200 г = 88 руб.

Затем посчитаем стоимость порошка и отбеливателя на 1 кг. белья:

ФPersil color = 45 руб. / 5 кг. = 9 руб. (на 1 кг. белья)

ФVanish = 88 руб. / 5 кг. = 17,6 руб (на 1 кг. белья)

И, наконец, мы можем рассчитать стоимость порошка и отбеливателя за год. Для этого нужно стоимость 1 кг. белья умножить на количество белья, стираемого прачечной за год:

ФPersil color за год = 9 руб. * 18200 кг. = 163800 руб.

ФVanish за год = 17,6 руб. * 18200 кг. = 320320 руб.

Теперь из этих рассчитанных стоимостей порошка и отбеливателя нужно вычесть Налог на Добавленную Стоимость (НДС). НДС принимаем в размере 18 %.

Стоимость без НДС для порошка:

163800 руб. – 118 %

Х руб. – 100 %

Х =163800 руб. / 1,18 = 138813,56 руб.

Стоимость без НДС для отбеливателя:

320320 руб. – 118 %

Х руб. – 100 %

Х = 320320 руб. / 1,18 = 271457,63 руб.

Из полученных расчётов получили конечные значения для стоимостей порошка и отбеливателя за год:

ФPersil color за год = 138813,56 руб. (без НДС)

ФVanish за год = 271457,63 руб. (без НДС)

Итого общая стоимость порошка и отбеливателя за год:

ФPersil color и Vanish = 1123,2 руб. + 294,92 руб. = 331254,14 руб.

ФPersil color и Vanish – прямые материальные затраты.

2.4.5 Оборотные средства

Для того чтобы рассчитать розничную цену стирки 1 кг. белья необходимо себестоимость единицы продукции сложить с нормативной прибылью, с налогом на добавленную стоимость и с торговой наценкой.

Нормативная прибыль (Пн) составляет 15 % от полной себестоимости.

Торговая наценка (ТН) составляет 20 % от полной себестоимости.

Налог на добавленную стоимость (НДС) принимаем в размере 18 %.

Црозн = Сед + Пн + НДС + ТН = 69,88 руб. * 1,15 * 1,18 * 1,2 = 113,79 руб.                        (2)

Итого мы получили, что за стирку 1 кг. белья потребитель должен отдать 113,79 руб.

2.4.6 Определение электроэнергии для технологических целей

Стоимость отопления.

Стоимость отопления за месяц – 500 руб.

Стоимость отопления за год = 500 руб. * 12 мес. =6000 руб.

Стоимость электроэнергии.

Стоимость 1 кВт/час электроэнергии – 98 коп. Для прачечной я выбрала марку стиральной машины «Electrolux» (энергосберегающая). Одна стиральная машина расходует 1 кВт в час электроэнергии. Т. к. в прачечной стоит 7 машин работающих по 8 часов в день, мы можем посчитать, сколько энергии они расходуют за 1 час:

Счас = 0,98 руб. * 7 штук = 6,86 руб. (в час.)

Помножив Счас на фонд годового времени, получим стоимость электроэнергии в год:

Сгод = Счас х Fгод = 6,86 руб. * 6240 час. = 42806,4 руб. (в год.)

Сложив все экономические элементы, мы получили полную себестоимость:

Сполн = 1271938,1 руб.

Поделив полную себестоимость на количество белья, стираемого в год, получим себестоимость единицы продукции или, по-другому говоря, себестоимость стирки 1 кг. белья:

Сед = 1271938,1 руб. / 18200 кг. = 69,88 руб.

Таблица 6. Материальные затраты за год

2.4.7 Затраты на выплату заработной платы

В ООО «Мойдодыр» на первом этапе работы предполагается участие 5 человек, уровень оплаты труда которых зависит от занимаемой должности.

Согласно положениям гл. 24 Налогового кодекса РФ, организации – юридические и физические лица, являющиеся работодателями, обязаны производить отчисления на социальные нужды во внебюджетные фонды в виде уплаты единого социального налога.

Для налогоплательщиков [2, п.1 ст. 235] применяются следующие налоговые ставки:

Таблица 7. Ставки ЕСН для налогоплательщиков, указанных в. П.1 ст. 235 НК РФ (в редакции последних изменений)

В соответствии со ст. 235 НК РФ налогоплательщиками ЕСН признаются:

1. лица, производящие выплаты физическим лицам:

- организации,

- индивидуальные предприниматели,

- физические лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями.

2. Индивидуальные предприниматели, адвокаты, нотариусы, занимающиеся частной практикой.

ООО «Мойдодыр» соответствует общим критериям определения налогоплательщика по ЕСН. Как видно по данным табл. 8, сумма ЕСН, подлежащая уплате по истечении налогового периода (календарного года), составляет 430 289,81, соответственно, «очищенный» от социальных обязательств годовой фонд заработной платы ООО «Мойдодыр» составит 953 268 рублей.

Таблица 8. Расчет заработной платы

2.4.8 Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования

Страницы: 1, 2, 3